Abonnement

Met een abonnement op Klachtencommissie.nl beschikt jouw organisatie over een onafhankelijke en deskundige klachtencommissie voor de behandeling van klachten over ongewenst of grensoverschrijdend gedrag. Onze dienstverlening is landelijk beschikbaar en de commissie kan op afroep worden ingezet.

Een goede klachtenbehandeling begint met een klachtenregeling die aansluit op de praktijk. Daarom is het afstemmen van de klachtenregeling van jouw organisatie op de modelklachtenregeling van Klachtencommissie.nl een vast onderdeel van onze dienstverlening. Samen zorgen we voor een regeling die past bij jouw organisatie, aansluit op de werkwijze van de klachtencommissie en voldoet aan de geldende wet- en regelgeving.

De ondernemingsraad (OR) heeft instemmingsrecht ten aanzien van de klachtenregeling. De aangepaste klachtenregeling, inclusief de aansluiting bij Klachtencommissie.nl, treedt daarom na instemming van de OR in werking.

Heb je voorafgaand aan het afsluiten van een abonnement behoefte aan meer informatie over onze werkwijze of het klachtproces? Dan ben je van harte welkom bij een van onze kosteloze maandelijkse online informatiesessies. Tijdens deze bijeenkomst geven wij een toelichting op onze dienstverlening en is er volop gelegenheid om vragen te stellen.